Page content

Marielle van der Vlies brengt Succes met je bedrijf

Marielle van der Vlies brengt Succes met je bedrijf

Regelmatig neemt Marc de Groot interviews af met andere online marketing experts, succesvolle ondernemers en andere mensen uit de e-commerce sector. Deze interviews zijn te beluisteren via de Online Marketing Podcast en in samenvatting na te lezen via dit blog. Vandaag gaat Marc in gesprek met Marielle van der Vlies, eigenaresse van het bedrijf en gelijknamige boek Succes met je bedrijf.

Wie is Marielle van der Vlies?

Ik ben oprichter en eigenaar van Succesmetjebedrijf.nl. Met mijn bedrijf help ik ondernemers aan succes met hun bedrijf. Veel ondernemers  denken dat ze succesvol zijn als ze in korte heel veel klanten binnen halen en hun bankrekening in korte tijd snel groeit. Dat dacht ik aanvankelijk ook. Maar ik ontdekte dat dit helemaal niet zo is. Succes zit meer in het doen wat je leuk vindt en werken met de klanten die je leuk vindt. Dat je echt de vrijheid voelt om in vrijheid te ondernemen. Als je dat kunt doen is dit wat uiteindelijk ook geld gaat opleveren. Dit doe ik door middel van trainingen en coaching.

Waarom schreef je het boek Succes met je bedrijf?

Omdat ik het leuk vind om te schrijven. Ik vind het leuk en makkelijk. Dit boek heb ik in drie weken tijd geschreven. Maar ook omdat ik zoveel mogelijk ondernemers wil bereiken. Ik wil graag dat andere ondernemers die de les ik heb geleerd ook kunnen leren. Dit wilde ik delen.

Welke soort ondernemer kun jij het beste helpen?

Het meest kort door de bocht: vrouwen zoals ikzelf kan ik het beste helpen. Dat zijn namelijk de vrouwen die ik het beste ken. Om die reden kan ze het beste helpen en vind ik ze ook het leukste. Dat wil niet zeggen dat ik de rest van de wereld niet kan helpen. Maar deze mensen trek ik het makkelijkste aan. Voor mij is een ideale coach vergelijkbaar met jezelf, maar dan een paar stappen verder.

Wat is het concept achter de de gratis offline trainingen?

Die geef ik om verschillende redenen. Ten eerste vind ik ze ontzettend leuk om te geven. Het biedt mijzelf ontzettend veel als ondernemer. Ik krijg veel deelnemers die mij weer nieuwe input geven. Dit is voor mij heel waardevol. Tijdens de training kan ik hen meteen verder helpen. Dat creëert bij hen meteen weer vertrouwen in mij.

Het aantal zelfstandigen blijft groeien. Hoe kijk je daar tegenaan?

Het geeft zo ontzettend veel mogelijkheden voor de hele markt. Het zijn allemaal mensen met veel passie, talent en expertise. Zij kunnen veel voor onderen betekenen. Als jij je talent kunt toepassen maak je de wereld automatisch een stukje mooier. Dus ik zie het als een prachtige kans.

Wat was jouw belangrijkste les als ondernemer?

Dat zijn er wel een hele hoop. De belangrijkste les: Waar ik eerst bezig was doelen van anderen (zowel zakelijk als privé) ben ik toen meer in mezelf gaan kijken. Hoe belangrijk ben ik voor mezelf. Dus in de laatste jaren was ik meer bezig met leren van mezelf te houden. Pas zodra je het voor jezelf kunt doen kun je het voor een ander doen. Dit maakt je ook enorm onafhankelijk. Als je eigen levenslessen kunt delen met je doelgroep online of offline, is dit ontzettend waardevol.

Wat sta jij als ondernemer aan het einde van dit jaar?

Dan hebben in ieder geval 10.000 ondernemers moet boek gelezen. Dat is voor mij het belangrijkste. Dat is mijn missie want, dit heeft invloed op mij en op hen. Ook al heeft de lezer maar één inzicht dat hij/zij kan implementeren dan kan hij daar al vaak een stuk blijer van worden. Daar gaat het mij om.

Veel bedrijven hebben geen duidelijke visie of missie. Hoe ga jij daarmee om?

Het vormen van een visie of missie is voor mij iets dat gaandeweg ontstaat. Je hebt een idee waarom je doet wat je doet. Het is belangrijk om aan de slag te gaan. Dat is vaak al moeilijk genoeg. Als je doel voor jezelf helder is kun je doelgroep helder krijgen. Zo maak je steeds meer stappen en wordt je visie duidelijk. Voor veel mensen is het heel moeilijk dit out of the blue te bepalen.  Het zijn dingen die naar mijn mening gaandeweg duidelijk worden.

Wat zou je doen met 1.000 pingpongballen?

Het lijkt me ontzettend leuk om daar gewoon in te duiken. In feite gewoon iets voor mezelf.

Wat is jouw gouden online marketing tip?

Je eigen verhaal vertellen en je eigen lessen delen. Absoluut authentiek zijn. Je kwetsbaar opstellen. Simpelweg oprecht je eigen levenslessen delen en wat het resultaat daarvan was. Niet omdat je vindt dat je dat moet delen maar omdat je vindt dat je doelgroep daar recht op heeft.

Wil jij alle antwoorden van Marielle weten en het hele verhaal horen? Abonneer je dan op de podcast om naar dit interview te luisteren en mis geen aflevering meer.

Wil jij meer online omzet? Neem dan eens een kijkje bij onze online marketing diensten, wij helpen je!

Shownotes:
Succes met je bedrijf, het boek
Succes met je bedrijf, het ebook

De online marketeer bestaat niet meer

De online marketeer bestaat niet meer

Heel veel organisaties zijn vandaag de dag op zoek naar een online marketeer. Voor deze bedrijven heb ik schokkend nieuws. De online marketeer bestaat niet meer. Sterker nog, hij is afgelopen jaar definitief verdwenen. Ook voor mezelf is dit een enorme schok, want eind jaren negentig begon mijn carrière als online marketeer. Al wist ik toen nog niet dat we het zo zouden gaan noemen.

De online marketeer eind jaren negentig, begin tweeduizend

We hebben het nu over een periode die al zo’n 15 jaar achter ons ligt. Niemand was nog bezig met Google AdWords of Facebook, want dat bestond nog niet! Als aspirant online marketeer was ik de koning te rijk. Iedereen wist dat als je iets “online” wilde gaan doen je naar Marc kon gaan.
Samen met een studiegenoot maakte in in die tijd websites voor bedrijven. Zo was er een adviesbureau met het woord “Verdiepingen” in de naam. We maakte een “home pagina” met een langzaam open gaande lift in Flash! Daar zou je nu niet meer om kunnen lachen, maar toen was dat natuurlijk geweldig. Misschien is de pagina nog te achterhalen via de Wayback Machine.

Als zo’n site dan eenmaal stond was het tijd om aan “online marketing” te gaan doen. Vaak ging het dan over zaken als titels en meta omschrijvingen, ook vandaag nog actueel, en nog veel vaker over linkbuilding. Startpagina had nog vele tientallen klonen zoals startkabel, coolbegin, goedbegin, rubriek enzovoorts. Al die pagina’s hadden weer subdomeinen met link overzichten voor elk denkbaar onderwerp. Je zou er nostaligsch van worden. Voel je vrij, klik maar eens door naar Startpagina.nl.

Jaar na jaar kwamen er meer takken van sport bij. Het begon met e-mail marketing, toen kwamen de eerste sociale media waar je commercieel gezien ook iets mee kon (denk aan Hyves). Met de extreme groei in adverteerders online en webwinkels werd de concurrentie ook steeds serieuzer. Google AdWords begon ooit als eenvoudig systeem, maar is inmiddels uitgegroeid tot een enorm monsterlijk apparaat. Facebook, Instagram, LinkedIn en Twitter, ze hebben alleen hun eigen analyse systeem en eigen KPI cijfers. En dan hebben we het nog niets eens over de komst van dingen als videomarketing, podcasting en webinars.

Waarom de online marketeer niet meer bestaat

Doordat er zo veel disciplines bij zijn gekomen is het zelfs voor de online marketeer van het eerste uur eigenlijk niet meer te doen om overal specialist in te zijn. Vroeger was online marketeer het specialisme van marketeer. Nu heb je fulltime SEO marketeers, SEA marketeers, sociale media specialisten, webinar experts, database marketeers en nog een rij vol met functies. Binnenkort verwelkomen we zonder twijfel de eerste algoritme marketeers.

De gevolgen voor mij als specialist zijn dat ik nu in feite een generalist ben geworden. Ik heb wel mijn onderwerpen waar ik echt veel van weet, maar in essentie werk ik nu op strategisch niveau aan online marketingplannen voor onze klanten. Ik zet de grote lijnen uit en laat vervolgens mijn team van specialisten het werk doen. Het is dan ook van groot belang om mensen om je heen te verzamelen die goed zijn in specifieke onderdelen binnen de online marketing.

Hoe regel je anno 2017 de online marketing van je bedrijf?

Er is niet één goede manier, maar er zijn er twee (die wij zouden adviseren). Wat in elk geval geen optie meer is op het moment dat je de zolderkamer fase voorbij wilt gaan is om alles als ondernemer zelf te blijven doen. Voor je het weet zie je door de bomen het bos niet meer en doe je van alles en nog wat een beetje met als effect dat je geen resultaat boekt en de groei van je onderneming stagneert.

Wat zou je dan wel moeten doen? Afhankelijk van de grootte van je bedrijf heb je twee opties. De eerste optie is om de kennis in huis te halen en de tweede optie is om je online marketing uit te besteden aan een bureau.

Het in huis halen van de kennis kan op verschillende manieren. Je kunt stap voor stap een team opbouwen door te beginnen met de aannamen van een junior of senior online marketeer die de basis van elke discipline beheerst. Deze mensen zijn echter heel schaars. Dit heeft ook invloed op het salaris wat ervoor nodig is om zo iemand aan te trekken. Iedereen wil wel een online marketeer hebben tegenwoordig.

De tweede methode is het uitbesteden van je online marketing activiteiten. Door deze route te bewandelen weet je zeker dat je altijd gebruik maakt van de actuele technieken en dat je met mensen werkt die hun kennis op peil houden en jou actief zullen betrekken bij het proces. Tenminste, dat is hoe ik zie dat elk online marketing bureau zou moeten functioneren.

Tot slot zou je ook voor een combinatie van deze opties kunnen kiezen. Dit is iets wat wij in de praktijk regelmatig zien. Er wordt dan een medewerker aangenomen en die werkt onder onze begeleiding aan de online marketing activiteiten. Zie het als een versnelde opleiding tot online marketeer.

De Lean Website van Seph Fontane Pennock onder de loep

De Lean Website van Seph Fontane Pennock onder de loep

Regelmatig neemt Marc de Groot interviews af met andere online marketing experts, succesvolle ondernemers en andere mensen uit de e-commerce sector. Deze interviews zijn te beluisteren via de Online Marketing Podcast en in samenvatting na te lezen via dit blog. Vandaag gaat Marc in gesprek met Seph Fontane Pennock, de auteur van het boek De Lean Website.

Bestel het boek hier!

Wie is Seph Fontane Pennock?

Mijn naam is Seph Fontane Pennock. Ik beschrijf mijzelf als internet ondernemer. Ik run sinds 5 jaar twee verschillende ondernemingen. Het is 13 jaar geleden begonnen toen ik mijn eerste Ebay winkeltje opende. Toen de eerste dollars binnen kwamen rollen kreeg ik de smaak te pakken. Ik ontwikkelde hierdoor mijn fascinatie en passie voor online ondernemen.

Op dit moment ben ik actief in de Engelstalige niche van positieve psychologie. Daar verkoop ik informatieproducten aan psychologen en coaches in de VS. Verder verleen ik online marketing consultatie diensten, dus coaching via Skype. Ik help online ondernemers in Nederland met hun business. Daarvoor kan ik van alles inzetten, afhankelijk van wat op dat moment vereist is. Hiervoor heb ik een netwerk van freelancers die ik kan inschakelen voor de klant. Zelf blijft ik weg van de implementatie. Dit heeft ook de maken met mijn aandoening, RSI. Ik zit zo min mogelijk typend achter mijn laptop en verricht zo veel mogelijk denkwerk.

Waarom wilde je een boek schrijven?

Een onderdeel van de strategie die ik had opgezet was op een schaalbare manier mensen helpen. Niet alleen door een op een coaching maar hoe kan ik nou meer mensen helpen. Een boek is hier natuurlijk een ideaal middel voor. Natuurlijk is het ook een ego dingetje, dat speelde ook wel mee. Dat boek werd De Lean Website.

Waarom heet het boek De Lean Website?

Het had eigenlijk beter de De Lean Online Business kunnen heten. Het gaat namelijk niet alleen over een website maar ook echt over een business. Ik heb deze titel expres gekozen omdat mensen vaak hun website willen verbeteren terwijl er eigenlijk een dieperliggende factor is, die veel belangrijker is. Een website is puur een tool. Als er dieper iets mis gaat dan kun je je website helemaal optimaliseren en kan het alsnog mis gaan.

Weg met alle uitklapmenu’s en sliders?

Je moet dat per website bekijken of dat verstandig is. Maar ik denk het wel. Ik zeg ook in het boek dat het met name voor de Amazon’s van deze wereld, de gigantische websites. Hier zijn de mensen dit ook gewend. Voor de content die jij bijvoorbeeld op je website hebt is dit eigenlijk niet nodig.

Met sliders bedoel ik afbeeldingen die telkens verschuiven/ roteren. Uit onderzoek blijkt dat dit echt een ontzettend slecht idee is. Mensen doen dat en denken “dit is mooi”. Maar voor zowel de conversie als voor je laadtijd is dit verschrikkelijk. Je moet een bezoeker direct bij binnenkomst aan de hand nemen en vertellen: Dít is hoe ik jouw leven beter maak. Als je dit niet meteen doet sta je al 1-0 achter. Met een slider zeg je: hier heb ik een bak met troep en kijk maar of er wat tussen zit. Terwijl je eigenlijk wil zeggen: ik weet wie je bent en ik weet hoe ik jouw leven beter kan maken.

Mensen kopen geen product, maar een verandering in hun emotionele toestand?

Ik dacht eerst dat je altijd een probleem oplost met een product, daarom koopt iemand een product. Iemand koopt bijvoorbeeld een cursus zoekmachine optimalisatie omdat hij denk dat dit een mooi middel is om meer verkeer te krijgen. Maar wat mensen eigenlijk willen ligt veel dieper. Ze willen meer omzet met hun website. Dit willen ze weer omdat ze bijvoorbeeld een bepaalde status willen bereiken of een bepaalde levensstijl.

Neem bijvoorbeeld een casino, die lost geen problemen op. Mensen gaan er naartoe om hun emotioneel toestand te veranderen, zo zijn verveeld of voelen zich neutraal. Ze gaan gokken en hebben de kans om een bedrag te winnen en voelen dit exitcement. Ze hebben een bepaalde belofte boven hun hoofd hangen waardoor hun emotionele toestand veranderd. Dit geldt ook voor jouw producten. Als je dit door vertaalt naar je marketing zou je wel eens versteld kunnen staan van de resultaten.

Waarom hebben e-mail series van een lancering precies 6 berichten?

Je wil mensen een handvat meegeven om iets concreets op te bouwen. Dat is de insteek achter mijn product. Met deze zes e-mails dek je precies af wat je in een autoresponder wilt doen. Je vindt uit waar de pijn zit, je lanceert een eerste product, je schaaft ze bij, je haalt ze over om het product te kopen. Als ze niet gekocht hebben stuur je de waarom-haat-je-mij-e-mail om erachter te komen waarom ze niet gekocht hebben.

Waar zie jij jezelf over 5 jaar?

Ik zie mezelf in een land met een relaxed klimaat in een relatie waarin ik heel gelukkig ben. Dit heb ik op dit moment eigenlijk ook al. Dus het hoeft over vijf jaar niet veel anders te zijn dan vandaag.

Wat is jouw gouden online marketing tip?

Eigen business, eigen product. Focus je niet op affiliate producten van anderen. Advertenties op je website is geen verdienmodel, dat is het gebrek hieraan. Focus je op het bouwen van je eigen product en je eigen business. De Lean Website is daar een onderdeel van in mijn productenlijn.

Wil jij alle antwoorden van Seph weten en het hele verhaal horen? Abonneer je dan op de podcast om naar dit interview te luisteren en mis geen aflevering meer.

Geen tijd of zin om je met de online marketing bezig te houden? Wij bieden een heel spectrum aan online marketing diensten om het jou makkelijker te maken.

Shownotes:
Het boek De Lean Website

De basis van online marketing met Berend Sikkenga

De basis van online marketing met Berend Sikkenga

Regelmatig neemt Marc interviews af met andere online marketing experts en mensen uit de e-commerce sector. Deze interviews zijn te beluisteren via de Online Marketing Podcast en in samenvatting na te lezen via dit blog. Vandaag gaat Marc in gesprek met Berend Sikkenga, een van de auteurs van het Basisboek Online Marketing.

Wie is Berend Sikkenga?
Ik ben 15 jaar geleden begonnen bij internetbureaus en websitebouwers. Daar heb ik veel klanten mogen adviseren over hoe ze internet kunnen gebruiken in bedrijfsvoering. Vervolgens ben ik 8 of 9 jaar geleden begonnen bij Essent. Daar heb ik online marketing mogen opzetten. Na 5 jaar ben ik overgestapt naar de telecom wereld en nu werk ik bij Ziggo waar ik de kartrekker ben van de digitale klantenservice en klantencommunicatie. Daarnaast doe ik veel om het vakgebied te ondersteunen en mijn eigen kennis bij te houden. Dat doe ik via vakgroepen, docentschap en natuurlijk de boeken die ik schrijf met Marjolein Visser.
Waar komt jouw passie voor E-Marketing vandaan?
Dat gaat terug naar mijn studietijd. Ik mocht een project doen voor een bedrijf dat wou exporteren naar Denemarken. We zijn begonnen met een website voor dit bedrijf. Je kon iets maken waarmee je de hele wereld kon bereiken en het ook nog meten ook. Dat liet mijn hart sneller kloppen. Toen ik klaar was met studeren ben ik dan ook bij een internetbureau gaan werken.
Wat was jouw rol bij de totstandkoming van het Basisboek Online Marketing?
We maken samen de structuur van het boek. Wat zou nou een kapstok zijn wat aansluit bij traditionele marketing om online een plek te geven? We realiseren ons hierbij dat online marketing ook maar een stukje is. Als de structuur klaar is gaan we op zoek naar deelnemers voor het project. Mijn rol is dan om die specialisten te coachen en te briefen. Marjolein doet meer de redactie op taalvaardigheid. Taal is niet mijn ding. Zij bewaakt de taal en onderwijs kant en ik zorg dat we genoeg professionals hebben.
Hoe lees je een boek van 605 pagina’s?
Het is een studieboek dus het is gericht op onderwijs. Je zit in een structuur waarbij je de materie in stukjes krijgt aangereikt. Je krijgt eerst de basis en dan ga je stukje bij beetje de diepte in en leer je de verschillende facetten. De materie wordt zo vorm gegeven dat iedereen het begrijpt.
Welk onderwerp wordt nu nog niet behandeld, maar staat wel in de editie van 2017?
We zijn nog niet begonnen aan de nieuwe editie omdat we op dit moment aan een ander boek werken. Maar ik denk dat thema’s zoals mobiele marketing en sociale media meer geïntegreerd zullen worden in het grote model. Op dit moment worden deze nog los behandeld.
Is het onderwijs op de goede weg voor ons vakgebied?
Ik denk dat het onderwijs zeker op de goede weg is. Steeds meer opleiders maken de beweging naar meer aandacht voor online marketing binnen de opleiden. Steeds meer hebben een goede online minor. Alle docenten worden goed bijgeschoold in het vakgebied. Wat dat betreft denk ik dat het zeker op de goede weg zit.
Waar zie jij jezelf over 5 jaar?
Ik heb een primeur voor je. Ik ga namelijk begin april starten aan een nieuwe uitdaging! Ik maak de overstap van Ziggo naar LEGO. Ik ga voor hen aan de slag in een commerciële e-commerce rol. Ik ga kijken hoe ik hun klanten kan helpen om meer LEGO producten aan te bieden. Dus ik hoop dat ik over 5 jaar nog steeds bij LEGO werk.

Wat is jouw gouden online marketing tip?                                                                                                   

Mijn gouden tip is een tip die voor alle marketeers van toepassing is. Doe de moedertest. Als je moeder het begrijpt dan is het rijp genoeg om het uit te werken en ermee naar de markt te gaan.

Wil jij alle antwoorden van Berend weten en het hele verhaal horen? Abonneer je dan op de podcast en luister naar het interview.

Wil jij meer online omzet met minder kosten? Bekijk wat wij voor jou kunnen doen bij onze online marketing diensten.

like

Zorg er met 1 klik voor dat je geen nieuwe ontwikkelingen mist