Page content

De 5 meest gebruikte vormen van online video marketing

De 5 meest gebruikte vormen van online video marketing

Er zijn verschillende soorten video’s waar je aan kan denken bij video’s voor je bedrijf. Elke soort video kent zijn eigen doel. In tegenstelling tot nog niet zo lang geleden. Toen zag je wel eens op een site “de klassieke bedrijfsvideo”. Zo noem ik ‘m nu tenminste. De eerste klassieke vorm van online video marketing. Typische videoshots die dan vaak gemaakt werden waren: shot van de voorgevel van een pand, enkele producten, eventueel een shot van de eigenaar en soms wat tekst in beeld. Muziekje eronder. Klaar. Dat was het dan. Kon je weer een paar jaar vooruit met die ene video.

Beeldtechnisch werd dat met wisselende kwaliteit in beeld gebracht. Soms erbarmelijk maar soms ook prachtig. Het doel was letterlijk je bedrijf te laten zien, wat je allemaal in huis had. Sterk vanuit de afzender georiënteerd. Maar die tijd is voorbij. Als je tenminste serieus met online video marketing aan de slag wil. Met één keer een video kom je er niet. En al helemaal niet als je je klant niet voorop stelt.

Laten we de meest voorkomende soorten marketingvideo’s eens op een rij zetten.

5 soorten online video marketing

1) Productvideo (sales video)

Een informatieve video met betrekking tot één specifiek product of specifieke dienst. Met als direct doel die te verkopen. Alle informatie heeft een duidelijke link hiermee. De voordelen voor de klant als uitgangspunt. Een sales video is dus niet een opsomming van alle producten of diensten die je hebt.

2) Introductievideo

Mensen doen zaken met mensen en willen weten met wie ze te maken hebben. In zo’n introvideo introduceer je jezelf en/of je team. Maar wel vanuit de betekenis die je voor je potentiële klant hebt. Bedoeld om je publiek kennis met je te laten maken en vertrouwen te genereren en een volgende stap te laten zetten. Zo zie je bij dienstverleners zo’n video steeds vaker op hun homepage, waarbij bijvoorbeeld een Ebook als kado wordt aangeboden. Waarom? Om daarmee e‐mail adressen te verzamelen en de klantrelatie verder uit te bouwen met behulp van eZines (een beter woord dan “Nieuwsbrieven”).

3) Educatieve of instructie video’s

Vaak ook de “how to” of “DIY” (do it yourself) video’s genoemd. Je laat de kijker zien hoe iets moet. Mensen zijn vaak op zoek naar hoe iets moet. Willen stap voor stap uitleg. Bijvoorbeeld over hoe je zelf een konijnenhok timmert of een appeltaart bakt. Of een serie over bepaalde yoga oefeningen, waarbij mede je doel is je expertstatus te vergroten. Of de boekhouder die een boekhoudsysteem uitlegt. Uitleg over hoe je een bepaald product moet gebruiken. Of een issue waar je klanten mee zitten en waar je praktische tips voor hebt. Hiervan zie je er heel veel op internet. Niet voor niks, want zo kun je een fangroep opbouwen.

4) Klant testimonials

Hoe vaak heb je iets gekocht of geprobeerd omdat een vriend of bekende er al positieve ervaring mee had? Wat anderen zeggen daarover telt nu eenmaal vaak harder dan wat de verkoper zegt. Doel is je geloofwaardigheid en betrouwbaarheid te vergroten. Maak daar gebruik van door klanten over jou, jouw producten of je bedrijf iets te laten vertellen. Reviews te geven. Als ik met klanten op locatie of in mijn studio gewerkt heb, vraag ik altijd op het eind of ze nog iets voor me zouden willen doen. Een klant testimonial. Ik heb nog nooit een nee gehad. En reken maar dat daar veel spin-off van komt. Zelf zoek ik als klant ook vaak online op “reviews” van producten voordat ik iets koop.

5) Entertainment video’s

Video’s waarbij je mensen amuseert. Door iets grappigs, iets triggerends, verrassends, iets mafs of een combi. Maar wat is entertainment? Wat de één leuk vind, hoeft de ander niet leuk te vinden. Een standaard recept is er niet. Zeker niet makkelijk want er zijn duizenden video’s te vinden van mensen die daar beroepsmatig al mee bezig zijn (cabaretiers bijvoorbeeld). In die zin is het relatief makkelijker om vanuit je eigen expertise educatieve video’s te maken. Wat je echter steeds meer ziet is een mix: informatieve video’s met een stukje entertainment: infotainment. Je hoeft niet de lolbroek te gaan uithangen maar af en toe een kwinkslag in je informatieve verhaal houdt het dynamisch.

Dit artikel is tot stand gekomen met de hulp van Ted Daamen, auteur van het hoofdstuk “Video marketing” in het boek “Succes met e-commerce”. Meer weten over dit onderwerp of informatie over uitbesteden? Ga dan naar onze videomarketing informatie pagina.


De oorspronkelijke publicatiedatum van dit artikel is 4 augustus 2014. Voor het laatst bijgewerkt op 22 december 2017.

Gepersonaliseerde video in je e-mail campagnes

Gepersonaliseerde video in je e-mail campagnes

Regelmatig neemt Marc de Groot interviews af met andere online marketing experts en mensen uit de e-commerce sector. Deze interviews zijn te beluisteren via de Online Marketing Podcast en in samenvatting na te lezen via dit blog. Vandaag gaat Marc in gesprek met Rogier Ros van Storymail.

[smart_track_player url=”//dgoc.podbean.com/mf/feed/qvi5s3/aflevering-52-interview-rogier-ros.mp3″ title=”#52 Gepersonaliseerde video in je e-mail campagnes” artist=”DGOC Online Marketing Podcast” social=”true” social_twitter=”true” social_facebook=”true” social_gplus=”true” social_linkedin=”true” social_email=”true” ]

Wie is Rogier Ros?
Ik ben Costumer Succes Manager bij Storymail. Ik zorg ervoor dat we het meeste halen uit online communicatie. Vandaag gaat het over e-mail maar het is eigenlijk veel breder. Ik ben afgestudeerd commercieel econoom. Mijn interesses liggen name op het internet gebied waar marketing en IT elkaar raken.

Wat is de missie van Storymail?
Het is een online platform waarmee we video’s kunnen personaliseren, uitrenderen en gereed kunnen maken voor distributie. Dit gebeurt niet alleen via e-mail maar natuurlijk ook met andere kanalen. Ons credo is “Go digital, stay human.”

Gepersonaliseerde video in je e-mail campagnes. Hoe werkt dat?
We zetten een stil in de e-mail met direct een play-button erin die linkt naar de landingspagina waarbij je ook weer conversie mogelijkheden hebt. Bij cases waar je de focus let op branding komen persoonlijke elementen in video steeds terug. Je kunt je ook richten op database informatie met verschillende klantgegevens en aankoopgeschiedenis, dat zijn voorbeelden van elementen op basis waarvan wij de video content kunnen samenstellen. Zo kunnen we altijd een persoonlijke boodschap versturen. Een voorbeeld campagne was voor Samsung met zijn Galaxy S6 Edge. Hiervoor hebben wij een persoonlijke video gemaakt. Het is een point of view film waarbij regelmatig een naam terug komt. Bekijk de video (zonder namen) hier.

Blijft het belang van videomarketing toenemen in 2016?
Ik denk dat het blijft toenemen. We zijn visueel ingesteld en vaak kunnen we met video veel beter informatie tot ons nemen. Maar je kunt met beelden vaak ook meer emotie op roepen dan met tekst. Met het persoonlijk maken van content in video denken wij dat we iets hebben gevonden dat ons scheid van alle andere e-mails die worden verstuurd.

Hoe koppelen jullie Storymail aan e-mailmarketing software?
Dat is op twee manieren mogelijk. We hebben zelf een stukje front-end gebouwd. Hierop draaien we de pilot om te valideren of het voor onze klanten toegevoegde waarde biedt. Als dit het geval is gaan we integreren. Dat houdt in dat we een database koppeling toevoegen. On the fly kunnen we dan renderen met deze gegevens. Vervolgens geven we de URL van de video en de stil terug aan het e-mail systeem. Het is ook mogelijk om die URL via WhatsApp, Facebook, SMS en dergelijke te delen.

Is storytelling binnen video echt zo belangrijk?
Wij zijn ervan overtuigd van wel. Emoties zijn de sterkste link die je hebt met de klant. Emotie is ook storytelling. Kijk bijvoorbeeld naar Apple. Zij bewijzen dat storytelling effectief is. Het is een hele mooie vorm om je content in te gieten. Mensen onthouden het veel beter dan cijfers en feiten.

Welke ontwikkelingen kunnen wij de komende tijd van jullie verwachten?
We blijven heel veel producten ontwikkelen. Dat is een enorm mooi proces vind ik. Waar vraagt de markt om en hoe kunnen wij dit bieden. Daar word ik altijd heel enthousiast van in mijn functie. Ik denk ook dat we veel grote namen zullen gaan aansluiten.

Waar zie jij jezelf over 5 jaar?
Zoals zo veel heb ook ik internationale ambities. Dus ik zie me wel in London, Berlijn of een andere gave stad (wie weet wel buiten Europa) om ook daar Storymail aan de man te brengen.

Wat is jouw gouden online marketing tip?
Daar kan ik heel kort over zijn. Dat is namelijk ons credo: “Go digital, stay human.”
Wil jij alle antwoorden van Rogier weten en het hele verhaal? Abonneer je dan op de podcast en luister naar het interview.
Begin ook jij vandaag nog met videomarketing? Wij helpen je erbij.

Jan Roelofsen over online verkopen met video

Jan Roelofsen over online verkopen met video

Regelmatig neem ik interviews af met andere online marketing experts en mensen uit de e-commerce sector. Deze interviews zijn te beluisteren via mijn Online Marketing Podcast en in samenvatting na te lezen via dit blog. Vandaag ga ik in gesprek met Jan Roelofsen, eigenaar van Video Commerce en Tim’s Speelgoedboerderij.
[smart_track_player url=”////dgoc.podbean.com/mf/web/5fmnbc/aflevering-29-interview-jan-roelofsen.mp3″ artist=”DGOC Online Marketing Podcast” social=”true” social_twitter=”true” social_facebook=”true” social_gplus=”true” social_linkedin=”true” social_email=”true” ]
Wie is Jan Roelofsen?
Laten we beginnen met wat steekwoorden: enthousiast, betrokken en sommige mensen noemen me een entrepreneur. Ik ben vooral een mensenliefhebber. Mijn wederhelft en ik zijn eigenaren van Tim’s Speelgoedboerderij. Zelf heb ik o.a. een eenmanszaak Video Commerce en ben ik belanghebbende in Clip2Go.
Waar is jouw passie voor videomarketing door ontstaan?
Ik zocht een manier om mensen in het hart aan te spreken. Naar mijn beleving red je dat niet met een stel foto’s en stock teksten. Ik zocht daar een weg in. De eerste keer was best wel dramatisch. Ik begon ergens op een vrijdagmiddag met een videocamera en dacht: “Dat doe ik wel even.”. Ik heb het twee keer opnieuw gedaan, ben gaan slapen en het de volgende dag toch maar online gezet. Na een maandje begon ik steeds meer reacties te krijgen, zowel online als offline. Ook de producten waarover ik een video maakte begon ik beter te verkopen. Toen begon het dat ik dacht: “Hier moet ik meer mee doen!” Zo is het eigenlijk begonnen en dat was al in 2011.
Wat is de toegevoegde waarde van video binnen een webwinkel?
Ten eerste meer conversies. Klanten blijven langer op de website. Op onze website bijvoorbeeld bleven mensen ongeveer 40 seconden hangen inmiddels is dit gemiddelde dik over de 4 minuten. Dit is natuurlijk ook weer voordelig voor je SEO resultaten. Een ander voordeel zit hem in veel minder retouren. Dit onder andere door de service video’s. Ik ben video’s gaan maken van de top 10 meest gestelde vragen. Deze video’s samen met de sales video’s zorgen ervoor dat men van te voren veel beter weet men kan verwachten. Je creëert ook een stukje vertrouwen. Men ziet dat het om een serieus bedrijf gaat en niet om een zolderkamer activiteit.
Kun je iets vertellen over de trainingen die jullie geven?
Ik heb gemerkt dat mensen wel een clip wilden maken maar zoekende zijn naar hoe dit aan te pakken. Blijkbaar is er nog veel behoefte aan basiskennis. De trainingen bestaan uit twee aspecten. Het begint met de vraag “Hoe zet ik mijn boodschap neer?”. Het tweede stuk is de technische implementatie. Denk aan het inrichten van je videokanaal op YouTube en het optimaliseren daarvan. Als jouw kijkersloyaliteit hoog is gaat YouTube jouw video’s voorstellen aan anderen.
Hoe zie jij de relatie tussen Facebook en YouTube m.b.t. video?
De beide platformen hebben een totaal verschillende insteek. Facebook is ideaal voor korte clips om te delen. Het videobeheer vind ik bij Facebook een drama. Als je 10 tot 20 video’s hebt valt het nog mee. Maar als je meerdere honderden video’s hebt kun je het allemaal niet meer gemakkelijk vindbaar maken. YouTube is zo ongeveer de Wikipedia van je video’s. Het beheer is stukken beter. De statistieken omgeving is wellicht wat moeilijker eigen te maken, maar er valt veel uit te halen. De video’s zijn ook heel simpel te embedden in je website. Je houdt de mensen zo binnen je website.

Wat is in jouw ogen de belangrijkste functie van online video?
Het is een perfecte mogelijkheid om iemand persoonlijk aan te spreken en in het hart te raken. Je bedrijf, je website of je webwinkel krijgt een menselijke factor. Je ziet iemand die je aankijkt en legt het product met liefde uit. Het gaat dus om de persoonlijkheid.

Hoe gaat het met je andere activiteit, Tim’s Speelgoedboerderij?
We hebben een hoop geautomatiseerd. Mijn wederhelft is er het veel mee bezig op dit moment. De omzetten zijn ongeveer met 80% gestegen t.o.v. vorig jaar, maar er valt nog een hoop te verbeteren. Zo hadden we allang naar een nieuwe lay-out willen gaan.

Waar zie jij jezelf over 5 jaar?
Ik wil de dingen blijven doen die ik nu doe. Mijn passie blijven volgen. Ik wil nog altijd keihard aan het werk zijn. Maar alleen met de dingen die ik zelf kies.

Wat is jouw gouden online marketing tip?
Wat je ook doet, toon altijd je ware klanten passie. Is het nieuwe producten online zetten, bellen of inkoop afspraken maken? Zet de altijd klant centraal. Anders zal de klant dat bij jou ook niet doen.
Wil jij alle antwoorden van Jan weten en het hele verhaal? Abonneer je dan op de podcast en luister naar het interview.

Videomarketing met Ted Daamen

Videomarketing met Ted Daamen

Regelmatig neem ik interviews af met andere online marketing experts en mensen uit de e-commerce sector. Deze interviews zijn te beluisteren via mijn Online Marketing Podcast en in samenvatting na te lezen via dit blog. Vandaag ga ik in gesprek met Ted Daamen, videomarketing specialist, co-auteur van Succes met e-commerce en eigenaar van EasyVideo Marketing.

Wie is Ted Daamen?
Ik zie mezelf als een doener en een creatief iemand. Ik vind het leuk om kenniswerkers te helpen met het inzetten van video op een professionele manier. Daarnaast ben ik resultaatgericht en tegelijkertijd probeer ik het altijd luchtig te houden en leuk te maken.

Hoe ben je in de videomarketing terecht gekomen?
Ik ben nu zo’n 5 jaar actief met videomarketing als ondernemer en daarvoor zat ik 17 jaar in loondienst. Toen ik voor de tweede keer ondernemer werd wist ik nog niet precies wat ik wilde gaan doen en op dat moment kwam video op mijn pad. Een goede vriend van mij vroeg me om een film te maken van een evenement in Thialf. Ik vond het heel erg leuk en het ging ook nog heel goed. Toen is het balletje gaan rollen.

Videomarketing is hot, merk jij dat ook binnen jouw business?
Absoluut. Ik zie steeds meer ondernemers die spontaan naar me te komen. Natuurlijk is mijn bekendheid gegroeid, maar er zijn ook heel veel mensen waarbij de vraag naar video nu ontstaat.

Kun je iets vertellen over je nieuwe programma, O.M.A.?
Je ziet steeds meer ondernemers die het uurtje factuurtje proberen te ontstijgen. Ik ben ook gestart met een videoprogramma en velen met mij. Met O.M.A. heb ik een programma gemaakt waarbij ik uitleg hoe je zo’n programma zelf ook kunt maken. O.M.A. bestaat uit Ontwikkelen, Maken en Aanbieden. Na een paar weken realiseerde ik me pas dat het “oma” was en dat ik daar iets mee zou kunnen doen. Toevallig was er op dat moment een productie in de maak met een oma in de film en haar heb ik gevraagd om te figureren in de video’s. De oma is symbool en een manier om storytelling in te zetten.

Wat voor andere programma’s bied je aan?
Andere programma’s zijn deels online en deels offline. Een voorbeeld is de masterclass “Maak je introductievideo”. Op die dag ga je met een groep veel oefenen en leer je van elkaar. Daarnaast heb ik een YouTube training die volledig online te volgen is.

Kun je uitleggen wat blabcasting is?
Blabcasting kwam ik tegen op een Amerikaanse site. Het is een combinatie tussen Periscope en Google Hangouts. Je kunt in één uitzending met meerdere mensen uitzenden en dan tijdens het verhaal switchen tussen de camera’s. Deelnemers kunnen ook in beeld komen en daarmee gaat het een stap verder dan chat.

Wat zijn de grootste valkuilen binnen videomarketing?
Content is king, maar de vorm doet er ook toe. Denk na over hoe je overkomt op beeld. Oefen liever wat langer en laat je coachen. Maak video’s ook niet te lang. Het is beter om meerdere korte video’s op te nemen met telkens één boodschap per video. Voorkom het “en toen en toen en toen” syndroom.

Heb je tips voor de doe-het-zelf ondernemers?
Let op je houding en op je stem gebruik. Zorg ervoor dat je gezien wordt en gehoord wordt. Denk ook aan hele logische zaken als het licht, tegenlicht voorkomen en een goede microfoon. Ook de lengte van video’s is van belang. Trainingsvideo’s zijn langer dan sales video’s.

Waar zie jij jezelf over 5 jaar?
Ik zie mezelf over 5 jaar nog steeds actief binnen de videomarketing, maar dan meer in een soort loket functie en wellicht ook met een software tak. Qua organisatie ga ik de samenwerking opzoeken met andere experts. Mijn doel voor 2016 is om 4.500 mensen te helpen met video. Denk aan alle lagen, dus ebook downloads, cursisten, et cetera.

Wat is jouw gouden online marketing tip?
“Get in line and stay in line”. Kortom, wees constant in de dingen die je doet en hou je er aan. Met name waar het gaat om content produceren en het blijven doen. Dat is vaak een grote uitdaging. Voor mij is dat het geval met het e-zine. De continuïteit is hierin erg belangrijk.
Wil jij alle antwoorden van Ted weten en het hele verhaal? Abonneer je dan op de podcast en luister naar het interview.

IKEA begrijpt video marketing als geen ander

IKEA begrijpt video marketing als geen ander

Zo af en toe komt er iets voorbij waarvan je als online marketeer direct een enorme glimlach krijgt. Een staaltje uitstekende video marketing. In dit geval zelfs veel meer dan dat. Op meerdere momenten zat ik te schaterlachen bij het zien van deze video van IKEA en wilden de mensen om mij heen direct weten wat er toch zo “briljant” en “geweldig” was. Ik heb het natuurlijk over het 2 dagen geleden gepubliceerde filmpje van de IKEA catalogus 2015 waarin de iPad op de korrel wordt genomen.

Video marketing van IKEA

De video waarin de papieren IKEA catalogus wordt vergelijk met de iPad op het moment van lancering heeft binnen 2 dagen al ruim 2 miljoen kijkers gevonden, meer dan 20.000 YouTube “vind-ik-leuks” gekregen en wordt opgepakt door media wereldwijd. Het filmpje creëert sympathie voor het merk en is de beste vorm van gratis publiciteit die je maar kunt wensen. Bekijk het filmpje hieronder en oordeel zelf.

Wat doe jij met video marketing?

Video marketing wordt steeds belangrijker en steeds meer organisaties steken er tijd, geld en moeite in. Het is ook niet voor niets dat wij in het boek “Succes met e-commerce” een compleet hoofdstuk hebben gewijd aan dit thema, geschreven door expert Ted Daamen. Een goed startpunt om aan de slag te gaan met video marketing is dan ook zijn e-book “Voorkom de 5 meest gemaakte online videofouten” die je gratis kado krijgt bij inschrijving op zijn nieuwsbrief (zeker even doen dus!).

5 redenen om met video marketing aan de slag te gaan

Vorig jaar schreef Pelpina Trip op Frankwatching al over haar 5 redenen om met video marketing aan de slag te gaan. Hier sluit ik mij helemaal bij aan. Deze redenen zijn:
1. We staan aan de vooravond van de video-fase
2. Video is altijd geschikt
3. Video is goed voor SEO
4. Video is niet duur en toegankelijk
5. Videomarketing werkt

Nu wil ik graag weten wat JOUW redenen zijn om video marketing in te zetten. Laat het hieronder weten door een reactie te plaatsen. Wanneer je dit doet, krijg je een super handig KADO van mij, namelijk een gratis Online Marketing Skype consult van 30 minuten! Hierin mag je mij alles vragen wat je wilt en zal ik mij voor de volle 100% geven om jouw te helpen met je vraagstuk.

like

Zorg er met 1 klik voor dat je geen nieuwe ontwikkelingen mist